Reservas para Visitas y Servicios:

 Para asegurar su cita, es necesario realizar un depósito que garantiza su espacio en la agenda de nuestros especialistas y cubre el tiempo destinado a la preparación para su visita. Este depósito no es reembolsable y se descontará del costo total del servicio el día de su cita. Los depósitos varían según el tipo de servicio:

• Visita inicial con la doctora: Depósito de $50

• Visitas de seguimiento con la doctora: Depósito de $20

• Faciales: Depósito de $50

• Láseres: Depósito del 25% del costo total de la sesión o paquete

Reprogramación y Cancelación:

• Citas médicas: Si no puede asistir a su cita, por favor avise con al menos 48 horas de antelación llamando al (787) 476-7100 para poder reprogramarla y aplicar su depósito a la nueva cita. Solo se permitirá una reprogramación por cliente. Después de la primera reprogramación, será necesario realizar un nuevo depósito para poder agendar una nueva cita.

• Faciales: Si no puede asistir a su cita, debe avisar con al menos 48 horas de antelación llamando al (787) 476-7100 para reprogramarla y aplicar su depósito a la nueva cita. En caso de reprogramar con menos de 48 horas de antelación o el mismo día, se aplicará un cargo adicional de $30 por cambio tardío. Solo se permitirá una reprogramación por cliente. Después de la primera reprogramación, deberá realizar un nuevo depósito para reservar una nueva cita.

• Láseres: Si no puede asistir a su cita, debe avisar con al menos 48 horas de antelación llamando al (787) 476-7100 para reprogramarla y que su depósito se aplique a la nueva cita. En caso de reprogramar con menos de 48 horas de antelación o el mismo día, se aplicará un cargo adicional de $30 por cambio tardío. Solo se permitirá una reprogramación por cliente. Después de la primera reprogramación, perderá la sesión programada.

• Si decide cancelar su cita, el depósito no será reembolsado.

• Si nosotros cancelamos su cita, se le reembolsará el depósito o podrá reprogramar la cita según su preferencia.

 No Presentación (No-Show):

 Si no se presenta a su cita sin previo aviso, se considerará un "no-show". En este caso, el depósito será retenido y será necesario realizar un nuevo depósito para poder agendar futuras citas.

 Notas Importantes:

• Si no realiza el depósito correspondiente, no podremos reservar su espacio.

• Todos los servicios, tanto médicos como cosméticos, requieren un compromiso de pago previo para garantizar la mejor calidad de atención y los resultados esperados en cada visita. Este compromiso incluye el pago del saldo restante de paquetes de láser o cualquier otro servicio, incluso si decide cancelarlos a mitad de tratamiento.

• Debe llegar al menos 15 minutos antes de su cita para completar la documentación necesaria. Algunos servicios requieren llegar con 30 minutos de antelación, según las indicaciones de nuestro equipo.

• Llegar tarde a su cita puede reducir el tiempo de tratamiento o, en algunos casos, perder la cita por completo.

• Antes de su cita, le informaremos sobre cualquier preparación requerida (por ejemplo, aplicación de anestesia, eliminación de maquillaje, o rasurado previo a un tratamiento con láser). No seguir estas instrucciones podría resultar en la cancelación de la cita, reducción del tiempo de tratamiento o cargos adicionales.

• Los menores de 21 años deben estar acompañados de un adulto. Si el menor no llega acompañado por un adulto y no presenta una carta de autorización de su tutor legal, no se podrá ofrecer ningún servicio ni evaluación médica, y la cita y el depósito serán cancelados.

 Gracias por su comprensión y por ayudarnos a ofrecerle siempre la mejor calidad en nuestros servicios.